莊家華 - 邁傑企管顧問｜企業教育訓練規劃

莊家華

Judy

培訓主題

精準客戶讀心術, 超級業務養成術, 顧問式銷售

學經歷

健康家年華執行長
共生宅_康茵行旅 ( 運營規劃 ) 總經理
Sotheby’s 蘇富比國際地產顧問
American Express 美國運通資深業務發展經理

專業領域

人才培訓＆組織發展＆團隊領導, 康養地產規劃, 高資產客戶開發與經營

經歷簡述

● 外商企業訓練年歷超過20年 ● 企業內部培育超過 1,000 名高生產力業務人員+近百位業務主管 ● 講師授課> 3,000 小時 ● 房地產-養老住宅產業專題演講> 100 小時 ● 外商超業紀錄保持人 ● 業務團隊帶領績效達成率頂標 ● 擅長高端客群開發與經營 ● 組織發展策略、異業結盟合作案金融與地產行銷＆業務工作長達 20 多年, 親自帶領和培育超過 1000 位具生產力的業務和百位以上業務主管, 也是事業單位主管, 具有100%組織發展與團隊領導實務經驗.除了專業講授與口才, 出眾的外表、氣質、親和力是我最大的優點, 也是吸引學員的最佳利器. 過去也常應邀出席養老地產與大健康產業公開演講.Judy Coach 超業養成系列課程, 融合自己20多年實際操練過 1,000 多位銷售人員, 發展而成系統性又生動的教學模式, 我非常有自信可以幫助學員快速學會銷售技巧,因我有豐富業務帶領經驗, 訓練中會根據學員特質給予個別指導和發展建議, 常常獲得課程好評與學員正向互動, Judy Coach 將會是業界吸睛且具競爭力的課程.

適合對象

B2B業務, 業務主管, 業務人員, 行銷人員, 門市/賣場/展場/活動銷售人員, 頂級產品(或服務)銷售

顧問價值

高端客戶所購買的不是產品，而是個人風格和解決能力

顧問服務

課綱大綱｜超級業務養成術

銷售計劃擬定與執行
客戶閱讀術精準判斷客戶
成功銷售溝通與協調技巧
強而有利的銷售主張 USP
客戶抱怨與拒絕處理
業績開拓與客戶管理
創造獨特個人銷售魅力
客戶轉介 MGM 技巧

課綱大綱｜顧問式銷售

顧問式銷售核心觀念建立
顧問式銷售步驟與準備
創造雙贏的經營夥伴關係
由產品轉入客戶的銷售方法
客戶類型分析&溝通技巧
問題解決與價值感受
價值創造(讓客戶非找你不可)
客戶長期關係維繫

課綱大綱｜精準客戶讀心術

掌握客戶需求
如何聽話，解讀客戶心裡
DISC 銷售運用
讓客戶喜歡跟你講話
有效的銷售語言與態度
快速收集客戶資訊
最佳第一印象營造法
肢體語言學