配合企業

ACER、南山人壽、歐萊德、麗復康、寶藏巖國際村、巨匠電腦、YAHOO奇摩、台北市文化基金會、CPC生產力中心、中化製藥、太古汽車集團、威盛保經、萊麗美容、Google、就業情報

配合公家

勞動署、衛生福利部、教育部、全國中小企業總會、北市家扶中心 主題:人際關係培養、衝突管理、網路行銷、網路創業

配合大學

師大、政大、交大、清大、世新、文化、銘傳、輔大等數十所學校 主題:履歷健診、面試技巧、職場軟實力、EQ管理

主題１：銷售的下一階-顧問式銷售｜建議時數 3~4 小時

課程目標( Before )

1. 讓學員不單銷售產品，能進階到顧問式銷售
2. 擺脫價格困境，成長到價值銷售

學習效益 ( After )

1. 清楚引導式銷售，透過引導讓客戶講出關鍵銷售點
2. 業務和客戶間能夠建立供給與需求，並進行嘗試性成交

銷售與顧問式銷售的差異化	開場與破冰 a.銷售與顧問式銷售的定義 b.銷售與顧問式銷售的差異化 c.顧問式銷售可以解決的問題 d.銷售行為與客戶購買行為 e.銷售行為七大步驟
找到對的人是成功的開始	a.消費者的四大人格 b.disc人格銷售 c.colors四色銷售 <短演練>透過不同情境，讓學員透過2大銷售方式進行演練
發現客戶需求、建構解決方案	a.發現客戶需求的提問技巧 b.切換軌道的緩衝詞 c.協助客戶看見未來的暗示提問 d.讓客戶say yes需求的蘇格拉底式提問法 e.Spin銷售法 f.FAB利益銷售法
銷售電影院	a.華爾街之狼 b.HSBC 8072 c.張邁可-如何賣一支筆
結論	a.重點回顧 b.結論

主題２：陌生開發技巧｜建議時數 6~8 小時

課程目標( Before )

1. 讓學員認識自己，幫學員建立自己的話術模組
2. 能夠了解客戶需求，並提供適合的產品

學習效益 ( After )

1. 有自己固定的話術模組，建立起個人自信
2. 業務和客戶間能夠建立供給與需求，並進行嘗試性成交

陌生開發從自我介紹開始	開場與破冰 a.自我介紹的重要性 b.【分享】找出志願者分享自我介紹 c.自我介紹要讓人知道的三大重點 d.常用的開場白話術 e.30秒自我介紹demo
找到對的人是成功的開始	a.如何突破總機 b.封閉式約訪vs開放式約訪 c.建立陌生開發的節奏感 d.接觸提問的公式 e.讚美的六大關鍵字
發現客戶需求、建構解決方案	a.發現客戶需求的提問技巧 b.切換軌道的緩衝詞 c.協助客戶看見未來的暗示提問 d.讓客戶say yes需求的蘇格拉底式提問法 e.【小組討論】各組就今年大金主力機種演練蘇格拉底式提問法並分享
挑戰測試性成交	a.成交的重要價值觀 b.認知不協調、三選一兩大成交技巧 c.第三者引用的助攻話術 d.測試成交的七大關鍵話術 e.消除客戶疑慮的提問法
一擊必殺的最終成交術	a.緩和語氣的連結詞 b.讓客戶對自己負責的負責任話術 c.成交亂流的8大應對技巧 d.漂亮的金句收尾
超級業務和你想的不一樣-成交電影院(華爾街之狼)	a.超業的熱身法 b.超業勇於破壞客戶規劃 b.贏得客戶感謝的4大重點 c.【成交電影院-華爾街之狼】電開話術*1+成功激勵*1
結論	a.重點回顧 b.結論

好評迴響

完全實戰技巧，不同於一般的科班講師，搭配影片及遊戲，就算長時數課程，也覺得時間過得相當快，授課內容更能讓學員快速上手