【面試應對技巧】面試怎麼面?求職者常犯的經典錯誤:下集

履歷面試系列

寫給正在努力求職的朋友,一些很沈重的提醒,分享求職者在準備面試時容易有的迷思。

上一集聚焦在履歷上,若尚未收看的朋友,可先點此收看:

https://medium.com/jp%E7%B0%A1%E5%A0%B1%E5%9D%8A/%E5%B1%A5%E6%AD%B7%E6%80%8E%E9%BA%BC%E5%AF%AB%E4%B8%8D%E6%9C%83%E9%9B%B7-%E7%B2%BE%E9%81%B8%E6%B1%82%E8%81%B7%E5%B8%B8%E7%8A%AF%E7%9A%84%E7%B6%93%E5%85%B8%E9%8C%AF%E8%AA%A4-%E4%B8%8A%E9%9B%86-de5164d1467e


迷思一:請求貴公司錄取我

求職的本質是「利益交換」

工作不是求來的,而是在公司與人才之間因為彼此「有需求」(想要有能解決問題的人手 v.s 想要有好的工作)、「有供給」(能拿出的薪資 v.s 能發揮的實力),而創造出最佳的平衡點!

也就是說:你要思考自己是否有

「符合薪資」的水準「解決問題」的實力

面試時要秀自己,更要秀自己的能力能有效解決問題。(圖片來源 by Tim Gouw on Unsplash)

舉例,假設要應徵社群小編:

e.g 人才想要的:
1.合理的薪資待遇與福利
2.工作內容是有趣、自己能勝任的
3.良好的團隊文化、凝聚力、老闆或直屬主管是否為善類

我的建議是:「人才想要的」請在「要不要投履歷」這階段思考;當你下定決心開始應徵了,務必將自己腦袋轉換成「公司想要的」

e.g 公司想要的:
1.人才的能力是否有辦法讓每篇文有極佳的觸及率與轉換率?
2.是否具備優良的社群洞察力、文字敏銳度、創意有梗以及高產出能力?
3.人才個性是否「喜歡我的團隊文化」、「適合我的團隊風格」?
4.是否分擔主管的工作,讓主管能把時間運用在其他層面上,不用再操心?

面試前,一定要思考自己有沒有辦法做到「公司想要的」,如果沒辦法,憑什麼跟公司說「進來學習就有辦法」了呢?

公司就是沒輒了,才要花錢請你的呀

「如何幫公司解決問題」才是徵才的核心,你待過哪些社團、公司,做過什麼事情甚至你領過書卷獎,都只是僅供公司「猜測人格特質與評估實力」!

如果從頭到尾隻字未提「你有什麼方法替公司解決眼前問題」,那一切的努力,極有可能化為烏有。

有一種情況例外:志不在此,你只打算把這當作練習面試 (圖片來源by rawpixel on Unsplash)

迷思二:把自己包裝越厲害越好

永遠記得:不要打臉自己

你知道嗎?90% 的面試者都講了以下的內容:

1.我樂於學習,勇於接受挑戰。我對行銷議題充滿興趣,非常符合我理想的工作,因此想要挑戰自己,累積經驗,希望貴公司能給予我機會加入你們。
2.接觸行銷後,對這塊領域有濃厚興趣,我想要有更多實務上學習的機會。
3.我的個性活潑開朗外向,對於任何新的事物都抱持著好奇心,樂於去接受挑戰。
4.想用時間了解自己的志向是否行在行銷和簡報。
5.我的個性熱情開朗,是一個喜歡接受挑戰並且堅持努力以達成目標的人

當你說出「樂於學習」、「熱情活潑」、「積極喜歡挑戰」的人,一來沒有特色(別人一樣的),二來面試官便會來找碴:「你說的是真的嗎?」

熱於學習? >>>
若沒有參加過任何社團、研習、論壇、課程,也沒有透過線上平台甚至 YouTube 自學,這樣說服力相當不足。
例如 YOTTAHahow 好學校 線上學習平台,後者完課後還能將完課證明新增到 LinkedIn 上面,這便是你強而有力的證明自己「積極好學」
熱情活潑?>>>
怎麼感覺面試起來支支吾吾、講話完全沒有「活潑自然」的感覺?
積極喜歡挑戰?>>>
你可以舉例一下人生當中有哪件事情是你勇於挑戰而去做的呢?

敢說,就要真的有料,前後邏輯要一致!


除了人格特質,專業能力方面的說明也是一樣道理

要懂得包裝沒錯,但如果「欺騙」就不好了

e.g:
1. 我英文很精通!-> 但履歷上的證照分數很低?
2. 我英文很精通!-> 但無法英文面試?
3. 擅長簡報設計,很適合貴公司!-> 但做出來的跟主流簡報趨勢完全背道而馳?
4. 很擅長行銷,超有興趣的!-> 阿你怎不經營粉絲專頁、YouTube、寫部落格呢?

「可是我目前還沒有實務經驗阿!」

這不是藉口,如果你真的有心、真的熱愛,網路世界有太多可以你主動出擊的地方!

例如:若對數位行銷有興趣,Google 數位學程 便是你一項不錯的選擇,完全免費、隨時收看、入門好懂、證書機制,還有實體課程可以免費上!(我目前兼職講此實體課程,教的地點會以臺中為主,有空歡迎來)

Google 數位學程是完全免費的學習平台,為您量身訂做學習計劃,輕鬆學習26 項數位行銷相關主題。完成主題認證便可獲得Google 所頒發的認證,為您的履歷加分。

那該怎麼做?3 個方法分享給你

方法一| 我想請你做好:「詳閱工作說明」

我認為「正視自己的能力有多少」很重要,可惜自以為自己很厲害的人蠻多的(像我以前就是),等真的出去闖蕩,才知道自己多麼井底之蛙!

為何我們「不仔細看看業界的同職位前輩,在做什麼工作、具備什麼特質與能力?」再來評估自己能力值還缺多少?

截圖連結,最直接的技巧便是「詳讀」職務說明,去有方向的猜測、「二次搜尋」這職位需要做什麼事情&該具備的能力

為什麼詳讀很重要?因為要去思考開徵初衷啊!

公司之所以要請人,原因有這幾個:

1.老闆不懂或是不擅長的事,需要請專業的你來做
2.老闆其實也會,只是不到擅長,所以寧可付薪資請人才來做
3.老闆其實很懂很強,只是太忙了沒空,寧可付薪資請人才,自己專注在價值更高的事情上
4.有部門團隊在做了,但業務量過多、亟需新血加入一同衝

只要搞清楚請人原因,就能針對上述去撰寫履歷,以及面試「特別強調的特質與對應能力」,是足以讓公司放心的。


方法二|像談戀愛一樣「將心比心」,弄清公司選人的標準

基本上,以人格特質的選才角度是:

1.你是不是負責任的人?
2.你是不是滿口大話的人?
3.你是不是自以為是的人?
4.你是不是自我感覺良好的人?(跟上一點的差別是:你明明很廢,卻以為這樣就足夠)
5.你是不是真的有時間、不會兼了一堆工作累死自己的人?

假如你通過海選,只剩下少數幾個競爭者時,最後公司會看:

1.你是不是有足夠的內涵,讓團隊文化融洽?
2.你的生活作息、居住地是否會造成跟你工作溝通與通勤的不方便?
3.會不會大材小用?預計給你的任務,跟你期待的學習點是否有落差?
4.你在意在這裡得到什麼?目前的經營狀況是否能讓你有目標、有成就感、歸屬感?
(圖片來源 by rawpixel on Unsplash)

求職,是雙方都認同彼此時才是最佳的解

因此應告訴自己:「不是跟風去搶肥缺、而是找到環境最適合你、你也能有效幫助到它的公司」,才是上策。

但若你真的很想要此職缺,那就應將自己打造成為它所重視的選才特質喔!這並非一朝一夕就能轉變的,別急別急,有意識到問題,願意開始去做就是好事!

職業不等於職涯,人生還很長,一步步踏實前進吧!


方法三|用提出「具體有用的方法」取代「一廂情願」

不要只說空泛的:
  1. 我還是一張白紙希望能進來學習
  2. 期待有機會加入,一定能學到很多!
應該改成:
  1. 我有 3 大方法,可以幫助公司完成多少的目標,第一…第二…第三…
  2. 剛好我的 XXX 經驗讓我有足夠能力去「解決目前的問題」
  3. 但我也相信「學無止境」,若有機會加入公司,除了將每件事情做到好以外,我也會持續地精進,以利當機會與挑戰降臨時,我是準備好的!

最後小提醒:面試官「可能」會做的暗黑兵法

1.看你的社群帳號

你的臉書/IG…可能要整理一下公開的文&圖,畢竟找到你是很容易的!

別以為換成英文就搜不到,用你在履歷提供的信箱,一樣很好查(多數人創FB/IG 都是拿慣用的信箱)

2.查你的搜尋結果

承上,Google 搜尋一下你的大名,看有哪些結果跑出來!換個角度想:

你想要10年後搜你的名字時,會出現什麼樣的搜尋結果?

提到麵包會想到吳寶春、提到王建民會想到棒球選手,若是提到你的名字,你希望會是什麼hashtag ? 這是值得思考的問題喔!

3. 測試你是否有認真研究我們

有閒情逸致的話,可查你有沒有按我粉絲專頁讚,如果沒有就來投,是否是因為不夠認同這個品牌,抑或是根本沒看過沒做過功課呢?

後台甚至還能查看到你幾年幾月按讚,假如面試時謊稱說自己時常都有看你們家的東西,結果實際上 3 天前才按讚的意思是???

因此,務必去研究每家應徵公司的官網、粉專、部落格、受訪報導喔!謝謝閱讀,祝你在求職的道路上一路順遂


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鄭冠中 Jason Cheng

邁傑企管顧問公司執行長| JP Workshop 培訓師暨創辦人|Hahow 好學校線上課程講師。600場授課經驗、專精商業簡報技巧、上台表達培訓,平時話少演講話多,理性邏輯感性內心,獨自思考但又喜愛享受團隊氛圍。分享好知識,教學最棒的是成就他人。

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