無頭銜領導力：新世代的平等溝通術

你可以學到

1. 理解新世代青年、新進人員之想法、如何順勢溝通。
2. 在專案執行過程，讓成員學會自我承諾，促進職場團體動力。
3. 以非暴力之溝通方式，進行組織管理、目標設定引導。

課程資訊

1. 讓新鮮人、新進人員知道，在組織中能夠勇於表達想法。
2. 共訂組織文化，消弭「理解到執行」的認知落差。
3. 良善的內部溝通，讓同仁當責，以創業思維執行工作。
4. 以終為始的溝通練習，打破「只能做」，變成「我能做」的自我管理。

課程大綱

第一章 無頭銜領導力（3-6hr）

• 第一節 把溝通中的頭銜與標籤拿掉
• 第二節 讓「意見」成為每個人的名片
• 第三節 創造順暢的溝通文化
• 第四節 肯定式聆聽的對話技巧
• 第五節 組織領導的實戰演練 – 第六節 發人深省的提問技巧

第二章 平等溝通（6-12hr）

• 第一節 讓成員自己定義平等
• 第二節 讓成員看見實質的不平等
• 第三節 讓組織回應溝通的阻礙
• 第四節 讓組織建立具效力的對話管道
• 第五節 具有進度推進能力的總結法
• 第六節 具有深刻共感能力的回饋法