上台表達技巧系列：
沒測試、先破梗、不流暢、場面乾、沒重點、愛超時、假彩排、不長進，一次為你圖文剖析該避免的表達力地雷！
我是鄭冠中，是一位培訓師，在我的課程裡，有 3 個重要的核心概念：
1.對自己更嚴格
2.投影片與表達是融為一體的
3.整體流暢度=有效說服度
依照此概念，寫了這篇觀察文，希望對您有收穫。
本文 3,800 字，閱讀時間約 7 分鐘。
在台灣，論壇講座、提案報告、教學講演…每天都在發生，只要是一對多+搭配投影片，我將其稱為「上台簡報表達」，然而這麼多年下來，我觀察到了常犯的 8 大錯誤，整理如下，給自己，以及給有上台需求的朋友參考：
1.沒測試｜一開場才發現設備訊號不穩＆沒電
幾次擔任簡報比賽評審，看過百位選手表現，觀察到多數選手會將精力放在投影片製作上，直到登台前一刻都還緊盯投影片不放，生怕忘記講哪句內容...
但卻沒有注意到手上拿的「麥克風」、「簡報筆」，還有正前方的「投影機」等設備。
也許你會想說：「反正我平常不用比賽，不用這麼講究吧？」、「主辦一定都安置妥當呀！」
那麼，請試著假設一情境：
「假如今天有場重要的上台場合，對象是投資人、客戶、總經理，給你5分鐘的時間，然而當台下皆坐定位，而你打聲招呼後才發現麥克風沒電、簡報筆不穩定…」
台下長官們做何感想？這門生意還要談嗎？
2.先破梗｜才講第 1 點就秀出 6 大重點
我常強調一個重要觀念：
上台簡報表達時，不要你講你的，他看他的
如果是一口氣全秀出來，為何不直接印出來給他自己看就好？
如同厲害的 YouTuber 一樣，每部影片總是誘發你繼續看下去而不自知，我們要知道在注意力稀缺的時代，前一秒的鋪陳，是為了下一秒的呈現。
若是傳統的條列目錄呈現十幾點，對方的專注度就會被吸走，而你口才再好，也無用武之地。
創造好奇心，而非直接破梗，畢竟「講再快，也比不上對方看文字的速度」。
3.不流暢｜話都講完了才切換下一頁投影片
承上，另一種常見情節為「不小心把下一頁也講了」，尤其有些上台者不習慣用簡報筆，往往講到渾然不知，意識到時才按下一頁。
以這兩頁為例：339 頁是為了 340 頁重點的鋪陳，但往往實際在表達時，多數人會在 339 頁講到忘我，連帶把 340 頁講完後，才想起要切換到 340 頁
接著就會陷入一陣沉默…有些表達者只好產生以下 4 種不流暢行為：
1. 重申這頁內容的重點（除非特別難的觀念，不然聽眾專注度會降低）
2. 相似的詞彙去換句話說（聽眾能感受到在拖時間）
3. 趕緊想有沒有案例故事可以再多講一下（通常都掰的不是很好，畫虎不成反類犬）
4. 直接不講話，讓聽眾觀看＆拍照，空等數秒鐘（保證安靜、保證尷尬）
何苦如此呢？只要謹記 339 頁不要破梗不就好了？
「每頁投影片都有其核心存在的目的」，當我們辨別：
- 339 頁為「鋪梗頁」，讓聽眾進入狀況與思考
- 340 頁為「重點頁」，停留時間較久，讓聽眾吸收＋讓自己完整詮釋
這樣記，表達時確實做到，就不會陷入「不流暢」的尷尬。
4.場面乾｜分組討論、頒獎拍照都沒有背景音樂
有沒有下列經驗：
- 活動前報到進場，結果沒就像進到大學教室一樣寂靜
- 講者出題目帶討論，結果討論聲不大，全場氣氛起不來
- 長官頒發感謝狀，全場乾在那邊
- 活動後大合照，只有攝影師一個人的聲音
一直以來，我非常介意「場面尷尬」這件事情（可能博恩夜夜秀看太多 XD），無論是當聽眾或是當表達者，為什麼就是有人能處之泰然不當一回事呢？
而背景音樂，便是能解決的良方。
舉凡論壇活動的主持人介紹某位講者登台時，有沒有背景音樂搭配，都是我關注的細節。
我的做法除了預備好播放器以外，還會搭配羅技 SPOTLIGHT 的特殊調音量功能，以及練習橋段、鍵盤使用、播放清單順序、音樂風格與講者走位等細節，詳請之後會再寫篇完整文章分享。
常帶學員比這 JP 手（或稱三八手），一個很大原因是能促使大家笑出來，搭配音樂效果屢試不爽！
比起呆板的大合照，用笑聲結束一場活動，何樂而不為呢？
5.沒重點｜資訊過多，又抓不到核心訊息
字數多寡是常見的問題，但多數的癥結點在於沒有善用「對比法」呈現，這才是避免沒重點的關鍵
6.愛超時｜希望同事早點講完，自己卻做不到？
千萬別寬以律己，嚴以待人，應該沒人喜歡被超時吧？
身為上台表達者，我們須意識到「即使你內容豐富，也需臣服在時間面前做出取捨」
這些並不是用「感覺講的完」如此籠統的做法。
而是確實地去計算每頁、每個橋段的時間，甚至連現場狀況都需考慮進去，舉凡緊張時會講比較快、聽眾發言太久、晚開始、設備出狀況、中場休息、Q&A…等，再輔以時鐘、計時小工具的搭配，隨時意識到這部分要在幾點幾分結束，方能最後準時 Ending.
7.假彩排｜沒考慮到表達時實際的狀況
我在線上課程中提到一個概念：「真彩排」
相對應的假即代表很多人總以為自己有彩排過了，為何還表現不好？問題是沒有「擬真」啊！
若未曾考慮實際情況做真彩排，常衍生「過於依賴畫面」的情形，導致：
- 沒有看畫面就不會講：導致背台偷看要講什麼
- 沒有意識到左手麥克風、右手簡報筆：現場才趕鴨子上架隨便操作
- 不熟悉站位與場地的空間：頻繁擋到觀眾看的角度+被投影機燈光刺到
- 沒體驗過同時被幾十人幾百人盯著看的感覺：渾身不自在腦袋空白
建議：
- 把電腦放身後，左手寶特瓶，右手簡報筆(無線滑鼠)
- 站起來站好，架設手機錄影檢視，並考慮走位怎麼走
- 請家人&朋友充當聽眾，而且是討人厭聽眾(滑手機、嚴肅不耐煩…)
在這 3 個前提下，仍能確實地將想講的表達出來，這才叫做真彩排！換個角度想：「如果連在家裡都講不好，怎能自欺欺人正式上台能出色呢？」
不如把不好意思、尷尬、瑕疵出錯，留在練習階段吧！
8.不長進｜人一資深，越有包袱
想學好上台表達技術，唯有謙卑反省，聽聽別人的心聲、問問自己的內心
- 哪裡表現可以改善？
- 哪裡表現可以優化？
若放任錯誤的表現，久了反而會讓自己跌入深淵！
本文第六點提到的「愛超時」，其實也是分析自己的回饋量表後，才著手精進的地方！
有時候人生越在意的事情，你才更願意去著手改變
若是「總覺得自己很棒、完美無缺時，反而是表達力無法進化的元兇」，陷入自我感覺良好的誤區，在台上要有自信沒錯，但下了台，就要
時時提醒自己：
越禁不起指責，便是停滯成長的開始
總複習這八大經典錯誤：
- 沒測試｜一開場才發現設備訊號不穩＆沒電
- 先破梗｜才講第 1 點就秀出 6 大重點
- 不流暢｜話都講完了才切換下一頁投影片
- 場面乾｜分組討論、頒獎拍照都沒有背景音樂
- 沒重點｜資訊過多，又抓不到核心訊息
- 愛超時｜希望同事早點講完，自己卻做不到？
- 假彩排｜沒考慮到表達時實際的狀況
- 不長進｜人一資深，越有包袱
希望包含我在內所有需要上台的朋友，能持續避免 8 大錯誤的發生，才能極大化目的的產生！
為什麼要寫「上台技巧」系列？
我對「簡報上台表達」教學有 3 個期許：
- 推廣「對自己嚴格一點」的表達力
不要看以前的講者、前輩這樣做，就以為這樣準備就夠了 - 推廣「用上台表達說服聽眾，用投影片駕馭表達」
而不是不重視投影片，總到了當天才在做；或是指花心思在投影片上，卻不重視實戰的表達呈現 - 推廣「新世代的上台表達呈現法」，重視聽眾的「聆聽體驗」
YouTuber 當道的年代，新世代的注意力更加地稀缺，能認真聽滿一場簡報/報告已很不容易，然而市面上許多站在台前的講者，仍在使用舊世代的表達手法，深信幾張投影片＋三吋不爛之舌＋臨場講講自己以為好笑的笑話故事，便能擄獲聽眾的心。
因此…
我不喜歡聽這樣的簡報表達方式，但不想只當酸民，而是身體力行。這幾年下來，我的課程內容與表達方式一直在做琢磨與優化，為的便是實現我看不慣的這些舊習。
也感謝超過 10,000 位學員的印證，讓我相信在正確的道路上前進，接下來想在 2020 做的便是「將這些觀察與實踐的方法論，整理到網路上長久傳播」。
如果讀者朋友們你跟我一樣很在意聽眾的聆聽體驗，希望不吝分享與指教，希望對你有幫助，之後會發表更多分享，以及第一線培訓現場的運課技巧、啟發成長內容、好用數位工具。
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