【線上開課】為什麼要投入半年時間在Hahow好學校開線上課程?

經驗分享系列

一次大型線上課程平台開課專案的背後,支撐的是無數的事前準備,尤其當我起心動念想做自己還沒做過的事情時,探索初衷就很重要…

先從講古開始吧!

回去翻到當年的面試信件,發現這個撰寫方式完全不及格啊XD (沒有收件人的名字、公司名稱開頭還沒大寫、還有那波浪…)

3 年多前,我懷抱著感激的心情,加入了甫成立一年不久的新創公司,那是我第一份實習,做的是行銷企劃,而那年我 20 歲。

2016.03.08 走進台北橋站樓上的「新北創立坊」面試,現在回想真的是「轉捩點」

無論是帶領我了解新創的快節奏、數位工具使用、教育創新、團結團隊文化、人才資產,雖然害羞如我話很少,總坐在辦公室一角,但還是相當享受這樣的氣氛。

辦公室露營、烏石衝浪

最重要的是衝擊到自學精神,看著每位正職、實習同事個個都是鬼才,學歷科系什麼的都是其次,展現出來的獨立思考能力個人事業都讓小屁孩的我自慚形穢,開始意識到改做點改變、該增廣見聞。

自此我才開始認真思考自己的時間運用、未來該何去何從,深深影響後來到微軟、做 JP 的思維。

(但也因為那年課業、實習、事業三頭燒,後期很多事情、時間安排都很糟糕混亂,我內心一直對老闆很虧欠、沒為公司貢獻好的產出。也給了很大的教訓,以後再也不能這樣子了)
上班第一天,特地提早到創立坊的公共區,翻著書配著醜陋的水壺,用天真沒被歷練的腦寫了一堆「自認很用心的行銷規劃」

帶給我思維上的改變,更促使了具體的行動

當時在準備面試、了解這家公司的過程中,我發現:

「做線上課程,可以不限時間、地點的限制,讓全台灣任何人都有機會隨時學習,還可以無限次觀看,豈不甚好?如果我一邊當員工、一邊當老師,不就能了解雙方的想法,提出對公司有建設性的建議,又能賺外快!?

於是乎興沖沖的在東吳城中地下三樓閱覽室振筆直書,計算著如果一堂300元,50人買就 15,000 了耶!不對不對,300 太貴了!我默默無名誰想花這個錢?還是…199 呢?250 呢?

直到正式加入公司,深入了解老師開課完整流程,我便打消了念頭…我還太廢,不夠格啊!


打消念頭了,先踏實累積經驗吧!

後來開始經營 JP Workshop , 我選擇從實體課程開始磨練。

從咖啡廳到會議中心、從台北到高雄

一路深耕到現在超過 40 場公開班、百餘場對外演講,年齡涵蓋 16 到 66 歲,產業面也多方涉略。

我不僅只是想開拓視野、累積學員、累積收入養活自己,更想透過上台磨練、累積自信心,也因為每場都是「收費」的,因此要逼自己磨練更強大的運課能力,才能讓學員們值回票價。

一路上挫折不勝枚舉,在此就不贅述,但我走過了,而且還得到了一群願意支持我的學員、粉絲、朋友,心靈是踏實的。
永遠記得第一次開課後的貼文,阿諾回應的這段話

決定開線上課程的契機

老實說,退伍後只想著先把夏季公開班、JP之夜兩週年辦完後,就要投履歷找工作,打算有份正職+偶爾開課或接演講的模式。

然而自五月起,陸續收到兩家線上課程平台的邀請!當下是很猶豫的:

1.有本事嗎?身為線上學習的受惠者,我當然很清楚線上課可以為需要的人帶來好處,但我就是覺得自己還太小咖,只想先好好的把實體課程講好再說?
2.線上課拍攝很多前置事情要做,光想就累了。
3.拍了別說賺錢了,能募資達標嗎?若不上不下的數字,放在平台上很丟臉><
4.阿乾,我實習在 Hahow 的內,怎能心猿意馬去投誠其他平台?但婉拒很不好意思啊!
當然還是很謝謝這兩家的BD&PM來邀我

後來決定私訊問子葳,請教一下該怎麼做?子葳回我:

「好久沒來辦公室了,是不是該來 Update 一下?」

2018.08 感謝子葳、Arale 的鼓勵引導,心一橫就點開提案頁面開始寫了

「為何不勇敢一點、開線上課程教學?」

看似 8 步驟很清楚簡單,但背後要耗費的精神可多了啊啊

經歷前測問卷分析課程定位核心教學方向、募資影片拍攝、來回溝通校稿編輯圖文內容後,於 12/6 終於上架了!


說說這個月的心得吧!

往左往右都有神級老師的課程(手癢也不小心下單了),使了奶力才突破 800%, 若是多年以後學有所成,一定要再更好。
  • 每天不斷按重新整理,就有種刷榜單的感覺,期待募資次數成長。
  • 經歷聖誕節、跨年的低峰期,我為在「跨年前10分鐘」購買我課的學員,致上12萬分的敬意,太…認真了!!
  • 上架 36 分鐘來到 10 人購買(聖誕禮策略算是有成功)、33小時後達標 100 %,而 200%、500 %、800 %三波解鎖活動也有達標
當天下午的驚喜。
開賣第一天的傍晚 5 點,就收到全台最大科學知識社群:泛科學旗下的泛科活動邀約,表明看到線上課程資訊,因此想尋求合作開設實體課,算是意外的收穫。(報名網站也上架了,在台南、高雄,但小小聲說價格不是我訂的XD)
原本內部 4 週沙盤推演行銷規劃,在執行率上有完成 80 %,但在順序時程、策略安排上我判斷上出了瑕疵,導致第一週有達到預設KPI,第二週起變全數未達標。

做,就對了。

當年Austin老闆的名言,做下去我才知道如果再給我一次機會,可以怎麼精進,這段開課過程都是學習!

深深感受到當製課、行銷、管理團隊、內外溝通都同步進行時整個燒腦,且因春節、228連假,讓正式課程錄影提早非常多,也連帶壓力很大,但這是自己的選擇,就要扛起成敗責任,一步步的籌備,要對得起願意給我機會的學員一個:

高品質的課程。

看那精美的收納枝節,這次課程結構,我先用心智圖釐清要教的內容,確保我的總體目標->篇章目標->單元目標->觀念技巧,層級邏輯是脈絡清楚的。

讓我陪你一起,展現你的自信風采

是我募資影片的最後一句話,也是我最有感、最想講的理念。如果當年有人教我,該有多好?

或許,我不是最會上台的人;或許,我也不是台灣最厲害的講師;或許,粉絲團也六千多人有點少,但我還年輕,遭受質疑、看不起、看衰都很正常!

但我不會氣餒,因為那是跟自己過意不去而已。

已經有這麼多信賴我的朋友,陪我走過更青澀的時期了,我現在還畏懼什麼呢?當這個人才輩出、超年輕百萬 YouTuber 當道的時代,思維正在扭轉中。

Hahow 好學校最棒的價值,就是讓素人有分享知識的機會,讓知識的傳播更加地有效流動。

這是3年前的入職訓練,CEO阿諾跟我們分享了創辦的理念,也講了一位在雲林的18歲年輕老師,擁有厲害的技能卻對自己要來教沒有信心,而 Hahow 協助了他在平台上揮灑長才,也幫助了想學習的同學能一窺鉛筆繪製3D透視的奧妙。

某種程度我也算是素人,我想整理這幾年來在講台上打滾的心得,讓每位想要學習上台相關技術的朋友,都能少走些錯路,「少一點挫折感,多一點成就感」

上台表達,學校不太會教,但出社會一定要學,不如從現在開始,這就是我想帶來的改變。


募資截止最後一晚,我想謝謝這半年協助成功的幕後幫手:

  • 阿諾、Austin 老闆大大,讓懵懂無知的我見識到原來有人能將天才、熱忱、努力、謙遜、風趣是可以集結於一身的,永遠的偶像不為過!
  • 謝謝子葳在 8 月份時 push 我做這個決定,也許來的有點早、但或許也是恰到好處,不做會後悔,那就做吧!
  • 謝謝 PM 羽茹(特別感謝清楚明快的貼心體醒以及包容我的撈叨 XD)、子皓、Yulie、羽萍、Arale、行銷 Team 的專案、攝影、後製、行銷等協助,能讓課程用最好的狀態上架募資!
  • 謝謝 JP 團隊,經歷無限次的來回溝通激盪,我們終於把年底最大案給完成了!
  • 謝謝所有幫我按讚、留言、分享、購買的親朋好友,頓時讓我想起當年剛出道時那種特別溫馨的感覺,有你們真好。
除了謝謝,還是謝謝。

好的演講,可以說服人,更好的演講,可以感動人,最好的演講,可以改變人____黃國倫

這句話是每次演講結尾時,我會說引用的話,我希望這次的線上課,可以改變你。

這是我的第一門線上課程,也是我的結晶:

https://pse.is/DMEGY


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鄭冠中 Jason Cheng
鄭冠中 Jason Cheng

邁傑企管顧問公司執行長| JP Workshop 培訓師暨創辦人|Hahow 好學校線上課程講師。600場授課經驗、專精商業簡報技巧、上台表達培訓,平時話少演講話多,理性邏輯感性內心,獨自思考但又喜愛享受團隊氛圍。分享好知識,教學最棒的是成就他人。

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